この度は、数あるshopの中からgrand tempsのこども服をご覧いただき誠にありがとうございます。
ご購入の前に以下の事をご了承いただきお手続きくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

⚫︎商品につきまして
当shopは例外を除きすべて即納商品となります。
予約販売の場合は、商品ページにて記載致します。
一着一着しっかり検品し、ご納得いただける商品を責任持ってお届けさせて頂きます。
万が一ご着用に問題がある商品がお手元に届きました際は、到着後3日以内にご連絡下さいませ。
不良品として返品・交換させていただきます。
セレクト商品につきましては、品質表示・サイズタグや洗濯タグなし、または外国語表記の商品もございます。
素材などは商品説明に記載させて頂いておりますが、気になる点はお気軽にご質問下さいませ。

⚫︎商品価格につきまして
全て税込価格表示となります。

⚫︎お問い合わせにつきまして
商品の仕様や、再販希望などご購入前のお問い合わせにつきましては、お気軽にメッセージにてご連絡くださいませ。
インスタグラムの投稿へのコメントまたはDMでも受け付けております。

※ご購入後のお問い合わせはオンラインショップのメッセージ又は下記のメールアドレスへお問い合わせくださいませ。

[email protected]

また、電話番号を記載しておりますがお電話でのお問い合わせは一切お受け致しておりませんのでご了承下さいませ。


⚫︎注意事項
複数名のお客様の購入ボタンをクリックするタイミングが重なってしまい、同時にオーダーが通ってしまう事が稀にございます。
そのような形で在庫切れになってしまった場合は先着順とさせていただき、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございますので、予めご了承くださいませ。

⚫︎サイズ
全て平置き採寸となりますが製品によって多少の誤差が生じる場合がございます。

⚫︎発送につきまして
決算後3日〜1週間以内に発送させて頂きます。
当shopは例外を除きまして基本的にすべて即納商品となります。
在庫に限りがあり品切れとなりました場合、再入荷のお問い合わせにお答えできない場合がございます。
予約商品など、配送にお時間をいただく商品は商品ページにて記載させていただきます。

⚫︎送料
6,000円以上のお買い物で配送料金を無料とさせていただきます。
商品のサイズにより配送料金が変わります。

補償サービス・追跡サービスがご希望の方や、プレゼント用などゆとりをもった梱包をご希望の方は備考欄にご記入の上、おまかせ配送 L を選択していただきますようお願い致します。

商品発送の際、規定のサイズに合わせてコンパクトに畳んで発送させて頂く場合がございますので、多少の畳みジワが入る場合がございます。

⚫︎キャンセルにつきまして
ご注文確定後のキャンセルは一切お受けいたしかねますので、ご注意下さいませ。

⚫︎長期不在・受取拒否につきまして
(商品のお届け時にご不在だった場合)
不在票記載の各配達業者営業所まで必ず保管期限内に直接ご連絡をお願いします。
お送りした商品につきましては、お客様の責任により必ずお引取りされるようにお願い致します。
万が一、不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただけない場合には、お荷物は一旦発送元に戻ります。
その際にかかります往復送料はお客様負担となりますので予めご了承の上、ご利用下さいますようお願い致します。

⚫︎返品・交換につきまして
不良品以外の返品・交換は一切受けつけておりませんので、ご理解の上お買い求めください。
商品の品質には万全を期しておりますが万が一、不良・破損・誤商品などがございましたら、お手数ですが商品到着後3日以内にご連絡くださいませ。

お互いに目には見えない部分のやり取りとなるため、短い期間しか設けておりませんので、商品が届きましたら一度隅々までご確認いただきますよう、よろしくお願い致します。

以下の場合の返品および交換はお受け出来ません。
あらかじめご了承下さいませ。

・商品到着後3日以上経過している
・使用済み
・お客様の責任によりキズ、汚れが生じた
・付属品を紛失された
・お客様のご都合によるキャンセル、交換、返品
(サイズ違いや色、イメージの違いなど)

特定商法取引法に基づく表記もあわせてお読みいただき、以上をご理解いただいた上で、お買い物をお楽しみくださいませ。

ご購入のお客様につきましては、以上の事をご同意いただきましたこととなります。